Benim için yaklaşım,
size ne önerdiğim kadar
sizi nasıl dinlediğimle de ilgilidir.
Belirli bir işlem düşünerek de gelebilirsiniz, yalnızca yüzünüzde sizi rahatsız eden şeyi anlatarak da. Benim için önemli olan, sizin ne gördüğünüzü, neyin değişmesini istediğinizi ve karar verirken neye ihtiyaç duyduğunuzu anlayabilmek.
Söylediğiniz işlem kadar, onunla neyi değiştirmek istediğinizi de dinlerim.
Bir işlem adı farklı beklentileri taşıyabilir. Bu yüzden söylediğiniz yöntemi ciddiye alırken, onunla neyi değiştirmek istediğinizi de anlamaya çalışırım.
“Bunun sonunda neyin farklı olmasını istiyorsunuz?”
Sizin gördüğünüz yerden başlar, resmi birlikte genişletiriz.
Aynada sizi rahatsız eden şeyi gösterdiğinizde, sizin gördüğünüzü değerlendirmeye dahil ederim. Ben de yüzün geri kalanıyla ilişkisini, ifadeyi, ışık ve gölgeyi ya da dikkatimi çeken başka bir değişimi size gösteririm.
Birlikte bakmanın amacı yeni kusurlar bulmak değil; aynı görüntüye iki farklı yerden bakıp neyin gerçekten önemli olduğunu ortak bir zeminde görebilmektir.
Bir öneriyi yalnızca ben söylediğim için kabul etmenizi beklemem.
Bir uygulamayı öneriyorsam nedenini, neyi değiştirmesini beklediğimi ve sınırlarının nerede başladığını anlatabilmeliyim. Başka bir seçeneği daha uygun buluyorsam aradaki farkı da açıklarım.
Benim için gerekçeyi paylaşmak, kararın size ait kalmasının bir parçasıdır.
Yalnız ne önerdiğimi değil,
neden o yönde düşündüğümü
de bilmenizi isterim.
Bir seçeneği uygun bulmam, sizin o anda karar vermeniz gerektiği anlamına gelmez.
Düşünmek, kendi isteğinizden emin olmak ya da hiçbir şey yapmadan ayrılmak isteyebilirsiniz.
Kararınızın bir trendden, çevrenizdeki yorumlardan ya da anlık bir hevesten ne kadar etkilendiğinden emin değilseniz, acele etmek yerine zaman bırakmayı daha doğru bulabilirim.
Yüzünüz ve kararınız size ait.
Benim görevim kararınızı sizin yerinize vermek değil; kendi kararınızı daha net verebilmeniz için ihtiyaç duyduğunuz zemini kurmak.
Her yapılabilen şey,
yapılması gereken şey değildir.
Yüzünüz size, kararınız size ait.
Ama uyguladığım işlemin sorumluluğu da bana ait.
Bu nedenle bir müdahale yüzünüzle, beklediğiniz değişimle veya hekim olarak doğru bulduğum sınırlarla uyuşmuyorsa bunu açıkça söylerim.
Aynı sorumluluk, uygun bulduğum bir müdahalede de geçerlidir. Neden onu seçtiğimi, neyi değiştirmeyi hedeflediğimi ve nasıl uygulanması gerektiğini aynı açıklıkla üstlenirim.